为更好宣传阿克塞哈萨克族自治县特色文化,县域内文创公司拓展思路、创新理念,把独有的民族文化、自然风光注入商品的开发中。“醉美苏干湖”文创杯、“塞上福禄”冰箱贴、百变绝美胡杨峡文创丝巾……各类具有浓郁哈萨克风情的文创产品让人目不暇接,多款产品实现“线上直播带货+线下门店”销售,形成了多元化营销模式。
国家税务总局阿克塞哈萨克族自治县税务局的工作人员利用电子税务局征纳互动靠前服务,向文创销售店等特色民俗文化市场主体辅导税收优惠政策和办税操作流程,帮助商户对税收红利应享尽享。工作人员还进一步了解文创行业的生产经营现状,在畅通供应、加工渠道、打通产业链条上为商户提供帮助。阿克塞文旅发展有限公司文创产品门店的负责人乐呵呵地说:“刚开始线上线下一起销售那会儿,我们也有很多担忧,毕竟线上销售对我们来说是一个新的开始和挑战。税务部门通过电子税务局里头的‘征纳互动’服务,线上就可以逐步辅导我们开票、提额、申报等一系列业务操作,12366热线回答问题也很精准,使用方法也很便捷。”
阿克塞县税务局深入了解文旅行业经营状况以及办税缴费中的难点堵点,创新转型“办问分离”传统模式,线上开通远程协助平台专窗,线下搭建智能导税区与双语绿色通道,实现高频业务云端办理、其余业务双语人工补充办理,为纳税人缴费人同步提供智能应答、音视频互动等服务,从发票提额操作“手把手”辅导到税费优惠红利“精准落袋”,解决哈萨克族非遗文化体验、特色肉类加工销售、特色餐饮、住宿等行业的纳税人缴费人办税缴费难题,为文旅产业融合发展“多点开花”贡献税务力量。(王慧斌 赵文玉 高暠)