党员干部要认真研究“四下基层”制度,真正得把下基层落实到位、到底,让“基层民意”搭上党员干部的“直通车”,为群众解忧解难。
党员干部要让“基层民意”搭上“直通车”,真正为群众解忧解难,宣传工作要及时跟上,做群众工作的开胃小菜。
党的路线、方针、政策要及时宣传到基层中去,不难发现对党的方针政策的宣传是党员干部团结人民、鼓舞人民、教育人民的强大武器,曾经多次改写了党和国家的前途命运。党员干部要对此有清醒的认知,将宣传党的路线、方针、政策当成一项使命去完成,同时,要将路线、方针、政策进行群众化,既然是要讲给群众听的,那肯定是要以群众最喜爱的方式去传播,党员干部要通过下基层,去深度挖掘群众喜闻乐见、易于接受的方式,用群众的话去将路线、方针、政策讲出来,让群众这个“门外汉”也能听懂看明,真正做到把党的理论主张变为群众工作的开胃小菜。
党员干部要让“基层民意”搭上“直通车”,真正为群众解忧解难,充分发挥调查研究的实效性,做群众工作的硬菜。在北方,群众会拿出一些价值较高且不是常吃到的菜肴,如肘子、大虾等来招待贵客,这就是硬菜,硬菜对于群众来说,是比较解馋的,实惠的,抗饿的,美味的,可以大口吃的。党员干部要加大调查研究实效性,将自身作为一道硬菜,用来招待群众这样的贵客,一方面,要拿出群众化的党的路线、方针、政策来讲给群众听,另外一方面,也是最重要的,要多听听群众是怎样看待上级的政策的,在日常生活中有怎样的苦点和难点问题,多向群众请教解决问题的良策,党员干部不要小看与群众的唠嗑,这些普通的话语里藏着的都是群众对于党员干部工作的真实反馈,也就是民意。调查研究主要调查的是民意,研究的是对民意里的难点问题的对策,调查研究不在乎党员干部跑过多少个地方,看过多少个报告,而是你有没有坐下来听当地百姓唠唠嗑,这才是调查研究实效性的具体体现。
党员干部要让“基层民意”搭上“直通车”,真正为群众解忧解难,信访接待要注重解决问题,做群众工作的底气粥。信访接待是打通基层民意的最直观的一步,信访工作检验群众工作的利器,是党员干部了解民情、收集民意的一项重要工作,党员干部要转变被动接待信访的局面,在信访接待中,直观得面对群众,积极认真得倾听群众诉求,将群众的诉求进行分类归纳,合理诉求按照时限要求协调解决,对于不合理的诉求,党员干部要理解群众的想法,与群众进行深入交谈,挖掘其内心的真实想法,从法律政策上做好解释引导,党员干部要通过信访接待,主动接纳群众,让信访接待变为群众的底气粥,粥是最接地气的食物,尤其是早餐,群众多半都是喝粥,试想群众要是将信访作为自己的底气粥,那就说明信访接待工作已经真正做到了群众的心坎里了。
党员干部要让“基层民意”搭上“直通车”,真正为群众解忧解难,现场办公要务实,做好群众工作的小甜品。俗话说,读万卷书不如走万里路。与当下的第二批主题教育相结合,我们广大党员干部不能只是在理论上武装头男,还要到基层去现场办公,走一走群众走过的乡间小路,看一看群众种的庄稼粮食,听一听群众的生活忧愁,能够在基层协调解决的问题就不要在等到上行的时候解决,现场解决、马上就办,让老问题不再变成历史遗留问题,让新问题从源头上及时得到解决,现场办公应是给群众的一个小惊喜,是给群众生活卸去生活的重担,让生活变得有点甜。
党员干部要让“基层民意”搭上“直通车”,真正为群众解忧解难,要学会做群众爱吃的菜,开胃小菜要做的酸爽可口,硬菜要能拿出手,粥要做的有底气,小甜品要做的足够惊喜,只有这样才能引起群众的兴趣,让党心和民心连成一片,让党意和民意直通到家。（投稿人：河北省涿州市党建办主任 李昂）
